© RR Facility Service 2016
Konzept
die Erfahrung
RR Facility Service versteht sich als “Gute Seele” in Ihrem Hause, denn unsere langjährigen Erfahrungen in der
Branche konzentrieren sich auf ein Ziel- die richtigen Servicesysteme und -methoden auszuwählen und
umzusetzen.
der Kontakt
Nebst der Durchführung unserer Servicearbeiten in Ihren Objekten, wird der Kontakt stets zu Ihnen gehalten,
um Sie einerseits zu beraten und um die Prozesse der Servicesysteme mit Ihnen anzupassen.
die Kontrolle
Zur Sicherung der Servicequalität und Interesse einer
Partnerschaftlichen Zusammenarbeit unserer Kunden,
führen wir regelmässig Qualitätskontrollen durch. Dabei
beachten wir folgend genannten Regeln:
1. Qualität muss als Übereinstimmung mit den
Anforderungen definiert werden, nicht mit Güte.
2. Der systematische Weg zur Qualität ist Vorbeugung,
nicht Bewertung.
3. Der Leistungsgrad muss “Null-Fehler” lauten, nicht das
reicht schon.
4. Der Masstab für Qualität ist der Preis der Abweichung,
nicht indizes oder Richtwerte.
Ökologie & Ökonomie
Massgeblich für einen ökonomischen Service ist die Wahl der richtigen Arbeitsmittel und Methoden. RR Facility
Service hat die richtigen Maschinen und Geräte für die unterschiedlichen Bereiche sowie Fachkenntnisse und
Erfahrung, die einen sinnvollen Einsatz von Mitarbeitern und Technik ermöglichen. Optimale Ergebnisse ohne
Umweltbelastung zu erzielen ist heute die Anforderung. Deshalb verwenden wir nur Chemikalien, Geräte und
Maschinen, die über das Gesetzgeber geforderte Mass hinaus umweltverträglich sind. Somit wird ein optimales
Zusammenspiel von Ökologie und Ökonomie ermöglicht.
Die Dosierung: An
jeder Reinigungsflasche
ist eine Überlauf-
Dosiereinrichtung
angebracht, so dass die
Hochkonzentrate
einfach und korrekt
dosiert werden können.
Die Wiederverwendung:
Zum Schutze der Umwelt
geben wir leere Gebinde
an den Hersteller zur
Wiederbefüllung zurück.
Das Farbsystem: Um
Verwechslungen und
Überdosierungen zu
vermeiden, werden
Eimer, Reinigungstücher
und Reinigungsmittel mit
einer Farbe und
verwechslungssicheren
Piktogrammen
versehen.
Die Kontrolle: Die
Reinigungsarbeit wird
effizient optimiert. Beim
Rundgang kann leicht
erkannt werden, ob mit
den richtigen
Arbeitsmaterialien und in
der richtigen Dosierung
gearbeitet wird.
der Service
Das häufigste Problem bei der Vergabe von internen
Prozessen an externe Unternehmen, endet oft mit einer
Enttäuschung und Unzufriedenheit. Daher versuchen wir
stets bei unseren Service-Angeboten, auch die
Verantwortung für das gesamte Erscheinungsbild Ihres
Hauses zu übernehmen. Sie stets zu beraten und auf
Dringlichkeiten in Ihren Objekten hinzuweisen. Im
Bewusstsein dieser Verantwortung wird dieser Service zu
einem dynamischer Teil des ganzen.
